『オーシャンドリーム号の船内見学会』
軍艦には何度か乗ったけど、客船は初！
レストランメニューに「圓八のあんころ餅」があった。
地元の名品を使うのですね〜
映画「カサブランカ」やピアノのbarなど幾つもの部屋があり、飽きさせない工夫。毎日、なんらかのイベントや教室が開催されており、乗客が趣味の絵などで先生役を務めるもの有りらしい。
ツアー中の乗客（おばちゃま）から「楽しいよ〜、私は地球を２週回ったから、今は日本中心に廻ってる。体が動く若いうちだよ〜」とのラブコール。
定年退職後、二度目のお仕事を勤め上げて旦那様と船の旅を満喫しているとのこと。
案内して下さったスタッフによれば、一人で乗船される方が６割とのこと。（驚き）
一人の方が友達ができやすい。男女に別れて四人部屋で寝泊まりするカップルもおられるとのこと。
なるほど〜
ここでは書けませんが集客手段、お客の声が直接聞ける場であったり、契約までのアプローチがとても考えられており勉強になりました。^o^
ラブコールくれたおばちゃま、読書中だったようで手にしていた本は「恍惚の人」^^;
確かに体が動くうちだ。
宝クジ買おう（笑）
塚越寛最高顧問からの講話記録（抜粋）です。
一番印象に残ったのは、
「人を雇用するとは、その人の一生に関わること」
労働組合は存在しないし、仮にあったとしても私が労働組合の委員長。
誰よりも私が一番、どうしたら環境が良くなって社員が働きやすくなるかを考えている。
「人生は一度しかない」これが最も重要な知識。
新入社員には「100年カレンダー」を見せている。
家族と過ごす時間、会社も通勤時間もすべて人生の時間
会社に存在する形容詞をどんどんあげてみる。
「美しい」「悲しい」「寂しい」「嬉しい」「寒い」など。
その中の暗い形容詞の方を一つづつ消してゆく取り組みをすることで環境を良くしてゆく。
「優秀さ」とは頭の良さでなく、
社員に、地域に優しく、思いやりに秀でた人が優秀な人。
自分のこと中心に考えるには本能のままだから、まずはトップが手本を示す。
そうすると、そのような人が集まってくる。
経営で一番大切なのは、社員のモチベーション、やる気を高めて人格形成する気づきを持たせること。
経費削減は言わない、むしろ使えという。
節約すると納入業者の売り上げが減ることになる。むしろ、自分たちが豊かになるように使えと言う。
日本酒の酒蔵（米澤酒造）の再建を支援している。
今錦：http://www.imanisiki.co.jp/
地元企業と競争したくないので、海外販路を伸ばしたいと思っている。
融資してもらいやすい今はチャンス。直販につながる投資。
経営者は未来を予測しなければならない。
右肩上がりの時代で成功した人から学んでも今の時代は活かせない。
『自分で創って、自分で売る。ブランドを創ってゆく』
社員が醸し出す雰囲気もブランド、尊敬されない限りブランドは創れない。
昨日は長い充実した1日でした。
夏休みで東北の祭りを見に行っていたので、朝6時過ぎに盛岡駅を出発
復習しておこうと「指示ゼロ経営」を読み返しながら大宮経由で金沢駅へ
（もう着いたの？速すぎる、全部読み切れていない。焦る^^;）
まあいいか、自分が話すわけではないしと思考を切り替える。
自宅に戻ってポストに溜まっていた新聞、郵便物を片付けてセミナー会場へ
部屋は温まっているだろうな〜と思っていたら冷房が入っていた。
行政系の施設管理者にも関わらず、このおもてなしは嬉しい。
米澤夫妻と合流し会場設営
書籍販売が青空市場のようにセルフ方式になっていることに驚く
米澤さん（以下ヨネちゃん）もトークセッションで話されたが
「人は信頼すれば信頼で返す、疑ったらそのような行動をする。」
精算時合わないことはまず無いそうです。
今回も北陸人の正直さ、几帳面さを証明できました。^o^
実はここに至るまで後半トークの打ち合わせはゼロ。
二人反省会でヨネちゃん曰く、流れや内容を事前に確認してこなかった相棒は初!?
（私のいきあたりばったり人生そのまま！笑）
さすがにまずいと思ったヨネちゃんから「何を話したいですか〜」
と数分間の打ち合わせ。
最初の質問だけは決めておき、後はその場の流れで話してゆきましょうね、と合意。
一つの質問だけを宿題としてもらった。
■第一部：講演スタート
伝えたいことが多くある中で、すっきり90分でまとめられるのは
さすがだな〜と感じる。
また、終了後に参加者数名からフィードバックをもらったのが、
ヨネちゃんの穏やかな話し方と控えめな姿勢。
人柄が出ていました。
■二部：トークセッション
冒頭で「塩山先生」なんて今まで呼んだことがない振り方!?
「先生は勘弁して下さい！しーさん、ヨネちゃんでゆきましょう。」と提案
この時点で打ち合わせしてないことがバレたと思われる（笑）
唯一約束した質問を待ち構えていると想定外の質問。
（えっ、話ちゃうやん。）
噛み合ってない返答になってる〜と思いつつも、
守秘義務上話せるネタで事例を紹介。
途中、ふっと頭に浮かんだ伊奈食品の庭の朝掃除が指示ゼロであったとの先週の視察経験談を話す。
ヨネちゃんは車で30分の地区に住み、そこで働いている人や小さい頃の塚越最高顧問を知る人のからの話が飛び出した。
ヘェ〜（さすがにここでは書けません。^^;）
参加された３人の方からのナイスな質問で、指示ゼロ経営の学びは深まったかなと思います。
最後のエピソードはウルっときました。
■二人反省会
トークセッションに関する打ち合わせゼロ（したけど意味なかった^^;）
まさに指示ゼロだと実感。
指示ゼロのスタート後に、一旦落ち込むプロセスを見てもらえたと二人反省会で振り返った。
ヨネちゃん曰く、この事態は計算づくだったとのこと
ホントかな〜^^;
私の子供の頃、サラリーマン時代のこと、夢新聞のことや人がイキイキすること
共感できる部分が多く熱く話し込めました。
ヨネちゃんの人生は、鰯組さんのおみくじにあるように「逆転吉」
アシスタントしてみえられた奥様が最後の時刻まで残られるのは初めてとのこと。
へーそうなんだと驚きました。
最後列から受付を手伝って頂いたIさんと一緒に和やかに見守ってもらえたのでとても話しやすかった。
最後になりましたが、花火大会をはじめ多くのイベント（会社、町会、個人）がある中で足を運んで頂いた参加者の皆様に感謝です。
本当にありがとうございました。
m(_ _)m
第２弾企画しますのでご期待下さい。
^o^/
満員御礼❗️
花巻市の老舗「マルカン百貨店」が老朽化のため2016年6月に閉店。
残念がる市民が6F「マルカン大食堂」だけでも存続できないかと知恵を絞りクラウドファンディングなどを活用して復活させた。
圧倒的に人気なのが25cmの特大ソフトクリーム。
箸で食べるのが正しい作法!?
値段もビックリの230円
580席の「マルカン大食堂」は10時〜18時30分の営業。
今日はパーティがあったようで地元の人と思われる30名ほどが楽しそうに集っていた。
私がセットでオーダーしたのは、ナポリタン（スパゲティ）の上にトンカツが乗ったこれまたスペシャルの料理。
昭和の味で飽きがこない。
リピーターをガッチリ掴んでいることに納得！
このミックス料理と特大ソフトクリームが当店のナンバーワン商品とのこと。
私達の隣の席では女子高生が黙々と勉強していた。
他のお客様も見ても憩いの場として使われていることが伝わってきた。
根強いファンがおれば経営を持続させるチャンスは色々あると改めて感じた。
ショーウィンドウに置かれた「特大ソフトクリーム」の模型。イベントで持ち出された時、写真が代わりに置かれ『仙台に出張中』とPOPされていたとのこと。
この遊び心がファンの心を愉しませる。^o^
次回、花巻に来る時には間違えなく行きたい食堂です。
マルカン食堂、私の中では完璧なマルでした（笑）
『年輪経営』で有名な伊奈食品工業（株）を視察
始業時刻前の清掃活動から朝礼、そしてチームミーティングへ
清掃は自主参加、リーダーがいちいち指示する訳ではなく各々が気になった所を清掃したり樹木の剪定をする。
清掃道具は必要なものを提案することで新たに購入される。
今は高圧洗浄機を検討中とのことで、楽して目的を達成するならばどんどん採用される。
休日、自宅の清掃の為に持ち帰っても良く、またその為の届け出も不要。
返さなければ皆んなが困ることになるので、紛失することは無いらしい。
一般的には自主参加と言いながらも人事考課が気になって、渋々清掃活動する人もおりそうだが、この会社では居ないそうです。逆に上司側が「あの野郎、今日も来てない。」とイライラするくらいなら来なくて良いとその上司側を諌めているとのこと。
傘立て、柄の方向まで揃えてあります。
とにかく気持ちよく、清々しい。
社員のスタッドレスタイヤ購入補助はもちろんとして、カーポート設置費用にも補助金を出します。なぜならば冬場の出勤までに無駄な時間を使わせたく無い。
出勤は左折、左折で会社に到着するルートを選択する。
なぜならば、右折車両があると渋滞の原因になるから。
町全体に無駄が生じないように配慮されている。
掃除を通した気づき力
徹底的に無駄を排した環境とすることで仕事がはかどる。
強制力やプレッシャーがないから挨拶も自然体。
「雨の日はどうされているのですか？
カッパ羽織って清掃するのですか？」
と質問したら
「やりません。大きなゴミを拾う程度です。」
との返事。
そんなシンドイことしないですよ〜
言葉にはありませんでしたが、そのような雰囲気でした。
自分たちが働く空間（会社、周辺）を気持ちよく保つ。
ネガティブな感情は起きにくくなるな〜と感じました。
タイトル通り、自分だけが歌うのでなく紡ぎのキッカケを設けたコンサートだった。
小椋佳コンサートは２回目だが、その時も新しいテーマにチャレンジしていた。
75歳にして常に前進させるよう企てるのは凄いと思う。
「さらば青春」でスタート
自分の人生を振り返り、身の回りに唄が溢れていた幼少期の環境。
唄をとにかく口ずさむ時期を美空ひばりの「リンゴ追分」と三橋美智也で表現
映画の時代になり、洋画も入ってきた。
「ムーンリバー」を歌う。
英語の意味よりもメロディーを口ずさむ時代
中学生になり歌えなくなった。
何故ならば、歌詞の内容に嘘くささを感じるようになる。
作詞家の世界観と自分が合致しないので気持ち悪さを感じる。
そんな中、荒木一郎の唄に出会う。
「空に星があるように」
そうか、プロの作曲家、作詞家に頼らずに自分で曲を作って歌えばよいのだ！
（イノベーション）
シンガーソングライターが当たり前の時代へ
「遠くで汽笛を聞きながら」
「いっそセレナーデ」
自分で歌をつくり、歌う道を始める。
「シクラメンのかほり」
「白い1日」
「夢芝居」
「愛燦燦」
研ナオコなどの歌手に歌を提供、さらに学校の校歌も100曲以上作った。
今年4月に開校（２校合併）した金沢市犀桜小学校もその一つ。
在学生によるコーラスがあり、子供達には忘れられない経験になったと思う。
子供達に紡ぐだけでなく才能溢れる二人の女性へ曲を提供中
二人の演奏と歌の出番もあった。
・荒木ちえ（流し 歌う漫画家）
http://www.gfe.co.jp/ogla/arakichie/
・ナターシャー・グジー
http://www.office-zirka.com/
自身の人生を振り返り
「山河」
「顧みれば」
次世代のことを考えてのコンサートだった。
私はこの２年間「創業者向けプロジェクト」に取り組んでおり、子供の頃の育ちと環境、世の中の当たり前に対する違和感を大切にしつつ
世の中で自分をどのように活かすかを考え続けてきた。
その流れがコンサート構成と同調しており、
なんとも言いようがない充実感を持てた2時間でした。
今日の学び
